【结果反馈】关于对恩施高新区政务服务工作的意见征集

2023年10月20日，恩施高新技术产业园区管理委员会发起了关于恩施高新区政务服务工作的意见建议征集活动，截止2023年11月20日，共收到16条有效数据，其中6条已转交相关部门。具体如下：

一、简化办事流程：简化政务服务办事流程，减少不必要的环节和申请材料，提高办事效率。

二、加强工作人员培训：加强对政务工作人员的培训，提高他们的专业素质和服务意识，提高政务服务的质量和水平。

三、建立健全的政务服务责任制度，明确各部门的职责和任务，确保政务服务的顺利开展和落实。

四、加强政务服务与高新区的融合发展，让政务服务更好地服务于高新区的发展。

五、优化线上政务服务平台，提高平台的易用性和用户体验，让公众更加方便地获取政务服务。

六、加强与公众的互动交流，建立多种形式的反馈机制，及时收集和回应公众的意见和建议，提高政务服务的针对性和有效性。